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我申请的某某因为银行卡信息有误被冻结了,这是合法的吗?

吴亮律师2025-07-16衢州市律师

捷信金融要求交5000元更正信息不合法。分析:根据法律规定,金融机构在处理贷款时,若因借款人信息有误导致问题,应由金融机构自行承担更正费用。要求借款人支付额外费用可能构成不当收费。提醒:若捷信金融坚持此要求,并影响到你的贷款使用或信用记录,问题已较为严重,应及时寻求法律途径解决。
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具体操作:1.协商阶段:与捷信金融客服明确更正信息的具体流程与费用,强调法律规定,要求提供合理费用明细。2.投诉阶段:收集相关证据,如贷款合同、更正要求通知等,向当地银保监会或消费者协会投诉,详细说明情况。3.法律途径:若投诉无果,可咨询律师,准备相关证据材料,向法院提起诉讼,要求金融机构退还不当收费,并赔偿因此造成的损失。在整个过程中,保持沟通记录,以备不时之需。
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处理方式:从法律角度看,面对此类问题,常见处理方式有:一是与金融机构协商,明确更正信息的合理费用;二是向相关监管机构投诉,寻求其介入调查;三是考虑法律途径,如起诉金融机构不当收费。选择方式:若协商无果,可先尝试向监管机构投诉,若问题仍未解决,再考虑法律途径维护自身权益。

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